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쌍용차, 글로벌 서비스·품질 담당자 초청 ‘G4 렉스턴 해외서비스 교육프로그램’ 실시
쌍용차, 글로벌 서비스·품질 담당자 초청 ‘G4 렉스턴 해외서비스 교육프로그램’ 실시
  • 김광호 기자
  • 승인 2017.06.15 16:45
  • 댓글 0
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[한강타임즈 김광호 기자] 쌍용자동차는 대형 프리미엄 SUV G4 렉스턴의 수출을 앞두고 해외시장에서의 서비스 역량 및 경쟁력 확보를 위해 글로벌 서비스·품질 담당자들을 초청, 'G4 렉스턴 해외서비스 교육프로그램'을 실시했다고 15일 밝혔다.

쌍용차에 따르면 지난달 30일부터 시작해 오는 16일까지 3주간 3차수로 나눠 평택공장 내 정비기술센터에서 진행된 이번 G4 렉스턴 해외서비스 교육프로그램에는 유럽, 중남미, 아시아 지역 21개 주요수출국 서비스·품질 담당자들이 참석했다.

참석자들은 엔진, 샤시, 전장 등 G4 렉스턴의 신규 시스템에 대해 배우고 주행 시험 및 현장 실습을 통해 완벽한 서비스·품질 기술력 확보에 힘썼다.

아울러 기존 제품들의 서비스·품질 사례 공유 및 분석을 통해 G4 렉스턴 고객들에게 좀 더 향상된 서비스를 제공할 수 있는 다양한 방안을 논의했다.

한편, 쌍용차는 글로벌 서비스·품질 역량 향상 및 서비스 네트워크 간의 커뮤니케이션 강화를 위해 2011년부터 매년 전 세계 대리점의 서비스·품질 담당자들을 초청해 신차 서비스교육을 실시하고 있다.

임한규 쌍용차 해외영업본부장 전무는 "지난달 출시한 대형 프리미엄 G4 렉스턴을 통해 소형 SUV부터 대형 SUV까지 풀 라인업을 구축한 만큼, G4 렉스턴에 대한 해외대리점들의 관심이 뜨겁다"며 "글로벌 서비스 역량 강화와 다양한 글로벌 마케팅 활동을 통해 글로벌 판매 확대에 힘쓸 것"이라고 말했다.

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