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[중랑구] 그동안 혁신성과를 살펴보며...
[중랑구] 그동안 혁신성과를 살펴보며...
  • 박성현 기자
  • 승인 2006.10.26 09:56
  • 댓글 0
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서울동북부의 관문인 중랑구(구청장 문병권)에서는 변화와 발전을 바라는 지역주민들의 기대에 부응하기 위해 공무원 조직내에 혁신의 새바람을 일으키고 있다.

종전의 공무원 조직에서의 변화는 최고관리자의 지시에 의하여 일방적으로 이루어졌다고 한다면 지금의 중랑구에서 일어나는 현재 변화는 최고관리자인 구청장은 조직의 혁신적인 리더로서 조직원들의 변화를 유도하고,

일반직원들이 중심이 된 변화관리자그룹인 CA와 CS리더스그룹에서는 각종 아이디어를 개발하고 중견관리자인 국․과장과의 상시토론 등을   통하여 새로운 행정의 패러다임을 혁신적으로 정립함으로써 그 결과 여러분야에서 많은 성과를 거두고 있다.

중랑구의 행정혁신의 내용을 보면 지난 4월 중순에 행정경험이 풍부하고 각 부서의 혁신리더로서 자질을 갖춘 팀장(6급)과 일반직원(7급이하)등   47명으로 구성된 변화관리자그룹을 결성하여 매월 2회 자체적으로   토론회를 개최하고 또한 혁신역량 강화를 위해 워크숍 개최 및 우수혁신 현장을 찾아가는 혁신아카데미를 운영하여 공무원조직 내부의 변화뿐만 아니라 고객만족을 위하여 여러 가지 아이디어를 쏟아내고 있다.
 
그 실적을 구체적으로 열거하면 125개에 이르는 팀별 혁신과제를 발굴하였고 지난 6월에는 사회적으로 문제가 되고 있는 저출산 문제를 해결하기 위한 차원에서 전국최초로 “엄마사랑 아가사랑 논스톱 모자 보건시스템구축” 이라는 출산장려 아이디어를 제시하여 행정자치부에서   제 2차 브랜드사업으로 선정되었으며, 일하는 방식개선을 위하여 사무전결규정 하향조정, 회의문화개선, 업무프로세스재설계추진, 사무실 환경개선사업 등 총 8개분야 88개에 이르는 실천과제를 발굴하는 등 많은 성과를 거두고 있다.

또한 중랑구에서는 다른 자치단체와 달리 중랑구의 혁신소식지인   「혁신의 물결」을 지난 10월초부터 매주 전자게시판에 게시하고 전   직원들에게 개인메일로 발송하고 있으며
동별로 혁신협의회와 주민위주의 혁신서포터즈를 구성․운영하고 있고 혁신독서릴레이를 통하여 평소 공무원들에게 독서 생활을 지향하고 있으며 혁신 학습동아리를 각 분야별로 결성하여 전문지식과 업무 노하우의 학습 및 공유활동을 통한 업무능력을 제고해 나가고 있다.

이러한 노력에 힘입어 지난해에 이어 금년도에도 중랑구는 타 자치단체의 추종을 불허할 만큼 여러분야에서 대외적인 우수한 성과를 거두고 있다.
 
2005년도 전국 지방행정혁신평가에서 우수기관으로 선정되었으며, 또한 서울시의 행정서비스 품질평가에서 보건소분야가 최우수기관으로 민원행정 및 문화분야에서 우수기관으로 선정되는 쾌거를 이루었고, 이러한 추세는 2006년에도 그대로 이어져 지난 10월 19일에 서울시 행정혁신 경진대회에서 우수 수상, 지난달에 최종 발표한 주민자치센터프로그램운영 평가에서 최우수기관으로 선정되는 등 여러분야에서 큰 성과를 이루고 있다 이는 리더쉽을 갖춘 구청장을 중심으로 똘똘 뭉친 중랑구청 직원들의 힘이라 보여지며 이로 인해 주민만족도도 더 한층 제고될 것으로 기대되고 있다.
 
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