[한강타임즈 김광호 기자] 팅크웨어는 국내 9번째 브랜드 스토어인 ‘아이나비 프리미엄 스토어 의정부점’을 새롭게 오픈했다고 24일 밝혔다.
팅크웨어에 따르면 ‘아이나비 프리미엄 스토어’는 본사에서 운영, 관리하는 오프라인 매장으로 아이나비, 칼트윈 제품의 시연, 상담, 구매, 장착 및 A/S까지 업계 유일 원스톱(One-Stop)서비스를 제공하는 브랜드 스토어다.
팅크웨어는 ‘아이나비’ 브랜드를 성장시킨 고객 서비스 노하우를 기반으로 표준 서비스 가이드 라인을 확립하고 2013년 ‘프리미엄 스토어’를 첫 오픈했다.
국내 최고 장착전문가와 스텝을 영입, 본사에서 직접 매장 운영 및 제품에 대한 교육을 진행해 고객에게 보다 질 높은 서비스로 브랜드 가치를 높이기 위해 노력하고 있다는 게 회사측 설명이다.
지난해에는 국내에 이어 중국 심천에 ‘글로벌 프리미엄 스토어’를 오픈하기도 했다.
팅크웨어 관계자는 “아이나비 프리미엄 스토어는 고객 서비스 품질 고도화를 위해 2013년부터 지속적으로 진행, 확대하고 있다”며 “이번 의정부점은 경기 북부지역 서비스 거점으로 아이나비 고객을 위한 차별화된 프리미엄 서비스로 고객만족을 높일 것”이라고 말했다.
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