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담양군, ‘농어촌민박 서비스 안전교육’ 시행
담양군, ‘농어촌민박 서비스 안전교육’ 시행
  • 정보라 시민기자
  • 승인 2018.04.18 18:01
  • 댓글 0
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[한강타임즈=정보라 기자] 담양군은 지난 17일 담양문화회관 소회의실에서 민박운영자 150여 명이 참석한 가운데 ‘2018년도 상반기 농어촌민박 서비스 안전교육’을 시행했다고 밝혔다.

농어촌민박 서비스 안전교육은 시설관리와 객실 청결유지, 친절한 응대 등 담양을 찾는 방문객의 불편함이 없도록 실시하는 정기적 교육이다.

담양군이 실시한 2018 상반기 농어촌민박 서비스 안전교육에서 교육을 듣고있다.ⓒ담양군 제공
담양군이 실시한 2018 상반기 농어촌민박 서비스 안전교육에서 교육을 듣고있다.ⓒ담양군 제공

 

이번 교육에서는 박민희 소장(PNS 이미지연구소)이 ‘불만 고객 응대 요령과 항의 사례’를 주제로 서비스 품질 관리와 숙박위생에 대한 강의를 진행했다

또한 김유섭 소방관(담양소방서)은 소화기 안전관리 요령, 심폐소생술 요령 등을 알기 쉽게 설명해 참가자의 큰 호응을 얻었다.

강경원 친환경농산유통과장은 “농어촌민박의 경우 서비스·안전 관련 법적 근거가 없어 편법운영 등으로 인한 소비자 불만이 고조되는바, 교육을 통해 서비스 관련 사업자의 의식을 높이고, 궁극적으로는 농어촌민박이 활성화되기를 바란다”고 말했다.

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