현장에서의 친절 평가 ,공무원 스스로 변화 유도
강동구(구청장 신동우)가 주민 접촉이 많은 부서 공무원을 대상으로 실시하고 있는 「스마일 카드제」가 친절서비스 정착에 크게 기여하고 있는 것으로 나타났다.
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지난 2월 한복을 입고 주민을 맞았던 강동구청 공무원들의 모습. |
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