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이디야커피, 친절 우수 아르바이트생 200명에 상품권 포상
이디야커피, 친절 우수 아르바이트생 200명에 상품권 포상
  • 이영호 기자
  • 승인 2019.12.10 11:05
  • 댓글 0
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[한강타임즈 이영호 기자] 이디야커피는 10일, 매장 방문 고객이 직접 평가한 친절 우수 아르바이트생에게 약 2000만원 상당의 시상품을 전달했다고 밝혔다.

이번 행사는 이디야커피가 고객만족도 제고 캠페인의 일환으로 실시한 것으로, 매장 방문고객 200만명의 고객 만족도 설문조사 결과를 바탕으로 총 200명의 친절 우수 이디야 메이트를 선정했다.

이디야커피는 전국 3000호 매장에서 고객들에게 우수한 서비스를 제공하고 있는 이디야 메이트들을 위해 정기적인 포상을 진행해오고 있으며, 이와 별도로 매년 상,하반기에 가맹점주 추천과 심사를 통해 각각 300명의 이디야 메이트를 선정해 1인당 50만원씩 ‘이디야 메이트 희망기금’도 전달하고 있다. 지금까지 총 3034명에게 약 15억원의 희망기금을 전달했다.

이디야커피 관계자는 “소비자 만족을 위해 고객 접점에 있는 이디야 메이트들의 역할이 큰 만큼 앞으로도 서비스 동기 부여를 위한 포상제도를 지속적으로 시행할 것”이라고 말했다.


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