실시간뉴스
공문서 처리내용 스마트폰으로 확인 가능...'모바일 문서24' 개통
공문서 처리내용 스마트폰으로 확인 가능...'모바일 문서24' 개통
  • 오지연 기자
  • 승인 2020.10.26 10:44
  • 댓글 0
이 기사를 공유합니다
사진출처=행정안전부
사진출처=행정안전부

 

[한강타임즈 오지연 기자] 행정안전부는 모바일 기기로 공문서 처리내용을 확인할 수 있는 '모바일 문서24' 서비스를 26일부터 개통한다고 밝혔다.

모바일 문서는 코로나19로 비대면 방식의 서비스 이용이 많아짐에 따라, 비대면으로 공문서 제출이 가능한 문서24의 편의성을 개선한 것이다.

문서24는 국민이 인터넷으로 2,800여 개 공공기관에 공문서를 제출하고 결과를 받을 수 있는 서비스로, 2018년 9월 개통 이래로 35만여 건이던 연간 이용건수가 2020년 9월 기준 235만여 건으로, 6.5배 이상 증가했다.

이번에 개통하는 모바일 문서24 서비스는 스마트폰 등 모바일 기기로도 기관에 제출한 공문서의 처리결과 및 기관의 회신 내용을 확인할 수 있다. 모든 화면은 스마트폰, 태블릿 등 다양한 크기에 최적화되어 있고, 별도의 앱을 다운로드하지 않아도 바로 검색창을 통해 접속하여 이용이 편리하다.

아울러, 문서24에서 공문서 서식을 검색하여 한글 등 별도의 프로그램이 없어도 작성이 가능한 웹 서식 서비스도 시작한다.  

한창섭 행정안전부 정부혁신조직실장은 "공문서 제출과 관련하여 국민의 불편함과 어려움이 없도록 지속적으로 개선해 나가겠다"며 "특히, 코로나19 상황이 지속되면서 문서24가 정부혁신을 대표하는 비대면 서비스로 자리매김할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.


댓글삭제
삭제한 댓글은 다시 복구할 수 없습니다.
그래도 삭제하시겠습니까?
댓글 0
댓글쓰기
계정을 선택하시면 로그인·계정인증을 통해
댓글을 남기실 수 있습니다.