[한강타임즈 이영호 기자] 버거킹은 한국표준협회(KSA)가 주관하는 ‘2021 프리미엄브랜드지수(KS-PBI)’ 패스트푸드점 부문에서 1위를 기록하며 3년 연속 수상의 영예를 안았다고 26일 밝혔다.
올해 14회째를 맞는 ‘프리미엄브랜드지수(KS-PBI: Korea Standard Premium Brand Index)’는 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 공동으로 개발한 브랜드 평가 제도로, 약 10만 표본의 대규모 국내 소비자 조사를 통해 산업별 프리미엄 브랜드를 선정하고 있다.
버거킹은 다양한 식문화와 빠르게 변하는 소비 트렌드에 대한 탁월한 이해도와 꾸준한 분석을 바탕으로 고객의 편의성과 만족도를 높이는 뛰어난 품질의 제품과 서비스를 제공하고 있는 점을 높이 평가받았다고 회사 측은 설명했다.
문영주 버거킹 대표는 “버거킹은 적극적인 매장 확대 전략으로 현재 419개 매장을 운영하고 있으며, 최근에는 급변하는 소비 트렌드를 반영해 딜리버리와 디지털 서비스를 강화하며 고객 편의성 증대에 주력하고 있다”면서 “지속적인 성장을 위해 항상 고객 만족을 최우선 순위 가치로 생각한다”고 말했다.
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