[한강타임즈 김광호 기자] 미래에셋생명은 2일, 디지털시대에 빠르게 변화하는 보험 환경에 대응하고 차별화된 모바일 비즈니스 경쟁력을 확보하고자 세일즈 모바일 플랫폼인 ‘M,Contents’를 오픈한다고 밝혔다.
미래에셋생명에 따르면 ‘M,Contents’는 보험, 펀드, 금융 정보 및 영업지원 서비스 등 판매 채널 환경에 맞는 세일즈 콘텐츠를 공급해 고객에게 더욱 양질의 보험 및 금융 정보를 제공할 수 있도록 도와주는 애플리케이션이다.
직관성, 차별성, 편의성에 초점을 두고 개발됐으며 직관화한 카드 뉴스, 클립 영상 등은 변액보험 리딩 회사로서 특화된 정보를 제공하고 있으며 판매인 참고자료와 고객 제시용 자료를 분리해 편의성도 확보했다는 게 회사측 설명이다.
아울러 앱의 주요 사용자인 지점장, FC 등은 ‘M,Contents’를 활용해 종신보험·건강보험 등에 대한 니즈 환기 자료 활용은 물론 변액보험의 트렌드·상품구조·필요성에 대해 고객에게 설명하고 변액보험 수익률과 함께 금융시장 동향과 전망 등 전문화된 정보도 확인할 수 있다.
또 고객 유형에 따라 특화된 상담이 필요한 경우 세무, 회계, 가업승계의 전문적인 정보는 물론 부동산 핫이슈 등 최신 정보도 획득할 수 있다.
더불어 모바일 안내장, 전자 명함 등을 활용해 고객과 일상적인 소통을 할 수 있는 기능도 갖추고 있다. 뿐만 아니라 판매 채널별 자체 커뮤니티도 만들어 상호 간의 정보와 노하우를 공유하며, 커뮤니케이션 도구로도 활용할 수 있다.
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