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교촌치킨, 점주 전용 웹사이트 ‘가맹점 공간’ 개편..소통 강화
교촌치킨, 점주 전용 웹사이트 ‘가맹점 공간’ 개편..소통 강화
  • 이영호 기자
  • 승인 2022.12.15 16:20
  • 댓글 0
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한강타임즈 이영호 기자 = 교촌치킨은 점주 전용 웹사이트인 ‘가맹점 공간’을 개편했다고 15일 밝혔다.

교촌에 따르면 ‘가맹점 공간’은 가맹점과의 원활한 커뮤니케이션과 상생을 위해 마련된 내부 소통 창구로, 해당 공간에서는 가맹점 운영에 필요한 본사 공지사항, 가맹점주들의 요청사항 및 점주 소식 등이 게재된다.

이번 개편은 점주 및 본사 직원들이 원하는 정보를 더욱 쉽고 빠르게 얻을 수 있도록 편의성 증대와 접근성 용이에 초점을 맞췄다.

특히, 보다 직관적이고 체계적인 인터페이스(UI)룰 구현했다. 사용자들이 각자 필요한 카테고리만 선별해 볼 수 있도록 직접 메인 화면의 대시보드를 설정할 수 있는 기능 등이 포함됐다. 또 휴대폰 등 모바일 환경에서도 편리하게 사용할 수 있도록 기능을 최적화했다.

교촌은 ‘가맹점 공간’ 개편을 통해 가맹점과의 소통을 더욱 강화하고 더 나아가 고객 만족도 향상까지 함께 만들어낸다는 방침이다.

교촌 관계자는 “교촌은 항상 가맹점과의 상생을 최우선으로 여기며 점주와의 소통에 힘써왔다”며 “앞으로도 점주 및 고객들의 목소리에 더욱 귀 기울여 동반성장을 이뤄나가겠다”고 말했다.

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