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[신간] 왕초보 온라인판매 사관학교 
[신간] 왕초보 온라인판매 사관학교 
  • 송범석 기자
  • 승인 2021.07.22 14:00
  • 댓글 0
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[한강타임즈 송범석 기자] 고객들은 왜 온라인에서 물품을 구매할까? 온라인판매에 진입하기 전에 꼭 생각해봐야 할 문제이다. 온라인에서 구매하는 고객들은 오프라인보다 저렴하게 사고 싶거나, 온라인에서 다양하게 물건을 보고 사고 싶거나, 오프라인에서 구매하기가 귀찮거나, 오프라인에서 구하기가 힘들다는 저마다의 사연을 가지고 있다.

따라서 당연히 온라인판매를 하는 판매자는 오프라인만큼 고객을 만족시켜줘야 한다.

가령 휴대폰을 구매할 때 글자 크기가 작아 잘 안 보이면 다른 상품으로 넘어간다. 상품후기가 적으면 가격이 저렴해도 신뢰가 가지 않는다. 구색이 다양하지 않으면 그 판매자의 상품은 구매할 확률이 적을 것이다. 이런 사소한 사항만 잘 지켜도 초보 셀러의 경우 매출을 몇 배는 올릴 수 있는 것이다.

 

이 책은 온라인판매·유통판매 경력 23년의 현직 빅3 대형 유통업체 온라인판매 전문가가 왕초보를 위해 실전 온라인판매의 A부터 Z까지 알기 쉽게 설명하는 지침서다. 23년간 현업에서 쌓은 경험과 노하우를 바탕으로 온라인판매 초보자들에게 실질적인 도움을 주고 있는 저자가 왕초보를 넘어 중급, 고수 셀러로 나아가는 단계를 컬러 그림과 함께 차근차근 일러준다. 따라서 예비 창업자, 온라인판매 초보자 및 현장 실무자들의 필독서라고 할 수 있다.

특히 저자 유노연은 회원수 5만 명의 네이버 대형 카페 ‘유통노하우연구회’와 온라인 교육사이트 ‘온라인판매 사관학교’를 운영하며 온라인판매 초보자에게 도움을 주고 있다. 이뿐만 아니라 온라인 마케팅도 최정상급 고수로서 책과 동영상 강의를 통해 온라인 마케팅의 최신 정보 및 고수들만 아는 숨겨진 노하우도 알려준다.

유노연 지음 / 중앙경제평론사 펴냄


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