이용자 온라인 설문조사 실시... 추첨 통해 1만원 할인쿠폰 지급
한강타임즈 윤종철 기자 = 성동구(구청장 정원오)의 공공배달앱 ‘배달특급' 이 지역경제에 성공적으로 안착하는 모습이다.
운영 1년 만에 가맹점만 614곳에 달하며 누적 매출액도 9억 3000만원을 돌파했다.
구는 앞으로 지역화폐로도 결제할 수 있도록 시스템을 개선하겠다는 방침으로 지역경제 활성화에 더욱 기대를 모은다.
성동형 공공배달앱 ‘배달특급’은 지난 2022년 7월부터 운영을 시작했다.
다른 민간 앱에 비해 가맹점들의 가입비와 광고비가 없고, 중개수수료가 건당 1%로 소상공인의 비용 부담을 줄일 수 있다는 장점이 있다. 특히 매출에 따른 카드 수수료도 0.92~1.92%로 민간 앱의 3%대에 비해 낮은 편이다.
소비자 역시 각종 할인쿠폰 발급은 물론 기존 음식값 및 배달비 할인 등 다양한 혜택을 받을 수 있다.
한편 구는 배달특급 1주년을 맞아 사용자들의 앱 사용 만족도와 사용 빈도, 개선방안 등의 의견을 듣기 위해 이달 13일까지 온라인 설문조사를 실시한다.
배달특급 앱이나 ‘우리동네’ 게시판에 등록된 만족도 설문조사 배너를 통해 모바일로 편리하게 참여할 수 있다. 참여자 중 추첨을 통해 100명을 선정하여 배달특급 1만원 할인쿠폰도 증정한다.
앞으로 구는 이러한 사용자 의견을 반영해 배달앱 운영상 부족한 점을 개선하는 등 사업 추진에 적극 활용한다는 방침이다.
공공배달앱 활성화를 위한 다양한 행사와 홍보도 함께 진행해 가맹점을 적극 모집하고 앱 사용률을 높인다는 계획이다.
정원오 성동구청장은 “물가상승으로 소비자, 소상공인 모두 어려움을 겪고 있는 가운데 성동형 공공배달앱은 상생 소비로 지역경제 활성화에 많은 도움이 된다”며 “앞으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 전했다.
배달특급 앱은 구글 플레이스토어 또는 앱 스토어에서 설치할 수 있으며, 가맹점 신청은 배달특급 홈페이지나 고객센터 전화로 가능하다.
현재 여름맞이 복날과 광복절을 기념해 다양한 할인쿠폰 증정 행사도 진행중이다.
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