17~18일 전 국민 대상 온라인 예매
온라인예매 어려운 교통약자 위해 예매기간·공급좌석 비율 확대
한강타임즈 백진아 기자 = SRT 운영사 SR은 올해 설 명절 승차권 예매를 오는 15일부터 18일까지 100% 비대면으로 운영한다고 4일 밝혔다.
이번 설 명절 승차권 예매기간에 구매할 수 있는 열차는 2월8일부터 12일까지 운행하는 모든 SRT 열차다.
SR은 예매 첫날인 15일부터 둘째 날인 16일 이틀간은 경로·장애인·상이유공자까지 교통약자 고객을 대상으로 온라인(전용홈페이지, SRT앱) 및 전화접수로 우선예매를 받는다.
이어 17일과 18일에는 전 국민을 대상으로 승차권 예매를 실시한다.
이번 설 승차권 예매는 우선예매 기간을 이틀로 늘려 인터넷과 스마트폰 등 온라인 사용이 익숙하지 않은 교통약자의 예매편의를 높였다. 이에 전 운행노선을 하루에 예약하던 이전과 달리 구간을 나눠 15일에는 경부·경전·동해선을, 16일에는 호남·전라선을 예매할 수 있어 노선별 예매일을 확인해 이틀 중 하루만 예매하면 된다.
교통약자를 포함한 전 국민은 17일 경부·경전·동해선, 18일에는 호남·전라선을 예매할 수 있다.
또한 SR은 온라인 예매가 낯선 분들을 위해 오는 12일 오후 2시부터 설 명절 SRT 승차권 예매 전용홈페이지에 미리 접속해볼 수 있게 했다. 회원가입 후 이용할 수 있으며 온라인으로 진행되는 만큼 PC와 모바일 기기에서 명절예매 전용 홈페이지에 접속해 사전에 연습해 보는 것이 중요하다.
예매한 승차권은 오는 21일 자정까지 반드시 결제해야 하며, 전화접수로 예매한 고객에 한해 24일 자정까지 결제할 수 있다. 결제하지 않은 승차권은 자동으로 취소된다.
예매기간에 판매되지 않은 잔여 좌석은 18일 오후 3시부터 홈페이지, SRT앱, 역 창구, 키오스크 등 온·오프라인에서 일반 승차권과 동일하게 구입할 수 있다.
이종국 에스알 대표이사는 "온라인 예매가 어려운 교통약자를 위해 예매기간과 공급좌석 비율을 확대했다"며 "설 명절을 맞아 고향 방문을 계획하고 있는 모든 고객이 편리하게 승차권을 예매할 수 있도록 철저한 시스템 준비와 고객 안내에 최선을 다하겠다"고 말했다.
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